سياسة الخصوصية
تشرح هذه السياسة البيانات الشخصية التي يجمعها Claude Mastery، ولماذا، وكيف نستخدمها، وحقوقك فيها.
1. من نحن
Claude Mastery (تشغّل بواسطة Inskillclaude) هي ماستركلاس مدفوعة عبر الإنترنت حول منصة Claude AI. موقع inskillclaude.com هو المسؤول عن معالجة البيانات الموضحة أدناه.
لأي طلب يخص الخصوصية، راسلنا على hello@inskillclaude.com.
2. البيانات التي نجمعها
نجمع فقط ما هو ضروري لتقديم الخدمة:
- بيانات الحساب: الاسم، البريد، كلمة المرور (مشفّرة)، اللغة، الخطة.
- بيانات التعلّم: التقدم، إجابات الاختبارات، حالة الإكمال، كود الشهادة.
- بيانات الفوترة: تتم عبر Stripe؛ لا نرى رقم بطاقتك.
- سجلات تقنية: IP، user-agent، الوقت (30 يومًا كحد أقصى).
- تحليلات اختيارية: أحداث مجهولة الهوية عند قبولك فئة التحليلات.
3. لماذا نستخدمها
- لإنشاء وتأمين حسابك وتقديم الدروس وإصدار الشهادات (أساس تعاقدي).
- للفوترة ومنع الاحتيال (تعاقدي + مصلحة مشروعة).
- لتحسين المنتج عبر تحليلات إجمالية بموافقة (الموافقة).
- لإرسال رسائل معاملات. لا نرسل تسويقًا بدون موافقتك الصريحة.
4. مع من نشارك
نستخدم حدًا أدنى من المعالجين الفرعيين الموثوقين، جميعهم تحت اتفاقية حماية بيانات مكتوبة:
- Supabase — المصادقة وقاعدة البيانات.
- Stripe — المدفوعات والاشتراكات.
- Resend — البريد الإلكتروني للمعاملات.
- Vercel — الاستضافة وشبكة التوصيل.
نحن لا نبيع ولا نؤجر بياناتك الشخصية.
5. التحويلات الدولية
بعض المعالجين الفرعيين في الولايات المتحدة. تستند التحويلات إلى الشروط التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية أو ضمانات معادلة.
6. مدة الاحتفاظ
- بيانات الحساب: طوال وجود الحساب، ثم 12 شهرًا بعد الحذف.
- سجلات الفوترة: 7 سنوات (التزام ضريبي).
- السجلات التقنية: 30 يومًا.
- سجلات الموافقة التسويقية: 5 سنوات.
7. حقوقك
وفقًا لمكان إقامتك (GDPR، UK GDPR، CCPA/CPRA، قانون كيبك 25، LGPD) يمكنك:
- الوصول إلى نسخة من بياناتك،
- تصحيح البيانات غير الدقيقة،
- حذف حسابك وبياناتك،
- الاعتراض على بعض المعالجات أو تقييدها،
- سحب موافقتك في أي وقت،
- نقل بياناتك إلى مزود آخر،
- تقديم شكوى لسلطة الرقابة.
راسلنا على hello@inskillclaude.com — نرد خلال 30 يومًا.
8. الأمان
كلمات المرور مشفّرة؛ نقل البيانات عبر TLS 1.2+؛ بيانات في حالة سكون مشفّرة بواسطة Supabase. الوصول إلى الإنتاج محدود لقائمة قصيرة من المشغّلين بمصادقة ثنائية.
9. الأطفال
Claude Mastery لا يستهدف الأطفال تحت 16 عامًا. إذا اكتشفت أننا جمعنا بيانات طفل، راسلنا وسنحذفها.
10. التعديلات
سنخطرك عبر البريد وعلى الموقع عند أي تعديل جوهري على هذه السياسة.